Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre: Otero
• Dirección: Calle 72 #10-34, Bogotá, Colombia
• Correo de privacidad: [email protected]

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para gestionar su interés en nuestros programas:

• Nombre y apellido — para identificarle en la comunicación.
• Correo electrónico — para responder a su consulta y, si acepta, enviar información sobre programas.
• Teléfono (opcional) — para comunicación directa si lo solicita.
• Mensaje libre — el contenido que usted incluya en el formulario de contacto.

No solicitamos datos financieros personales, documentos de identidad ni información sensible.

Base legal del tratamiento

El tratamiento se realiza con base en su consentimiento (al enviar el formulario) y en el interés legítimo de Otero para responder consultas sobre sus programas educativos, conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia.

Período de conservación

Conservamos sus datos de contacto durante un máximo de 24 meses desde el último intercambio o hasta que solicite su eliminación.

3. Cómo usamos sus datos

• Responder a su consulta o solicitud de información.
• Gestionar su inscripción en un programa si decide participar.
• Enviar información sobre próximas ediciones de los programas, si ha dado su consentimiento.
• Mejorar el sitio web mediante análisis de uso agregado y anónimo.

Compartir con terceros

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Podemos usar servicios técnicos de terceros (como herramientas de envío de correo) que actúan como encargados del tratamiento bajo contratos de confidencialidad. Podemos usar Google Analytics para análisis de tráfico anónimo.

4. Medidas de seguridad

• El sitio usa conexión HTTPS con certificado TLS.
• El acceso a los datos de contacto está restringido al personal de Otero con función de gestión de programas.
• Los datos no se almacenan en dispositivos no protegidos.
• En caso de incidente de seguridad que afecte sus datos, le notificaremos en un plazo razonable.

5. Cookies

Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y, con su consentimiento, cookies de análisis. Puede consultar los detalles en nuestra Política de Cookies.

6. Sus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
• Oposición: oponerse al tratamiento para fines de comunicación comercial.
• Revocación del consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer estos derechos escríbanos a [email protected]. Responderemos en un plazo de 15 días hábiles. También puede presentar reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.

7. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. Otero no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios y le recomendamos leer sus políticas antes de proporcionar datos.

8. Menores de edad

Los programas de Otero están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de personas menores de edad. Si detectamos que se ha proporcionado información de un menor sin consentimiento, la eliminaremos de inmediato.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio del documento. Si los cambios son relevantes, se lo comunicaremos por correo si tenemos su dirección registrada.